Ogólny opis strony internetowej
Na stronie https://www.zimmer-Reinigungstechnik.de można zamawiać artykuły online, w szczególności z zakresu dezynfekcji, systemów dozujących i akcesoriów do nich. W sklepie internetowym można oglądać artykuły, dodawać artykuły do cyfrowej listy życzeń, umieszczać artykuły w cyfrowym koszyku, zamawiać i opłacać. Można między innymi zapisać się do newslettera.
Objaśnienie nawigacji na stronie internetowej
Sklep internetowy posiada nagłówek, stopkę oraz pasek boczny umieszczony po lewej stronie. Poprzez nagłówek można przechodzić do kategorii głównych. Kategoriami głównymi są Higiena / Dezynfekcja, Dozowniki i Systemy, Tekstylia i Ręczniki papierowe oraz oferty wyprzedażowe „Sale”. Z każdej kategorii głównej można otworzyć różne podkategorie. W nagłówku można wyszukiwać artykuły za pomocą pola wyszukiwania oraz otworzyć konto klienta, listę życzeń i koszyk.
Na pasku bocznym znajduje się przegląd różnych kategorii artykułów oraz różnych możliwości filtrowania.
W stopce znajdują się dodatkowe informacje, np. informacje o naszej firmie oraz informacje prawne.
Objaśnienie procesu zakupu
Artykułów należy szukać za pomocą pola wyszukiwania w nagłówku lub poprzez kategorie artykułów. Do kategorii artykułów można przejść poprzez nagłówek lub lewy pasek boczny. Po otwarciu artykułu przechodzi się na stronę szczegółów artykułu. Na stronie szczegółów artykułu widoczne są dodatkowe informacje o artykule, np. opis artykułu i informacje o producencie. Artykuł można dodać do koszyka na stronie szczegółów artykułu. W koszyku widać, jakie artykuły się w nim znajdują, oraz wyświetlana jest całkowita kwota koszyka. W koszyku można sprawdzić zamówienie i w razie potrzeby usunąć artykuły z zamówienia lub zmienić ich liczbę.
Podczas składania zamówienia należy wprowadzić dane osobowe. Wybiera się również sposób wysyłki i formę płatności. Na koniec zamówienia wyświetla się podsumowanie, gdzie można jeszcze raz sprawdzić zamówienie przed procesem zakupu i w razie potrzeby zmienić dane.
Objaśnienie dotyczące zwrotów
Jeśli artykuły są wadliwe, można je do nas zwrócić. Szczegółowe informacje znajdują się w Ogólnych Warunkach Handlowych (OWU).
Wymagania dotyczące dostępności
Wymagania dotyczące dostępności są określone w ustawie o wzmocnieniu dostępności (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz - BFSG), w szczególności w § 14 BFSG w związku z § 3 ust. 1 BFSG, a także w rozporządzeniu do ustawy o wzmocnieniu dostępności (BFSGV). Strona internetowa musi być zaprojektowana w sposób postrzegalny, funkcjonalny, zrozumiały i kompatybilny.
Wdrożenie wymagań dotyczących dostępności
Wymagania zostały wdrożone zgodnie z europejską normą dotyczącą wymagań w zakresie dostępności produktów i usług ICT (EN 301 549) w połączeniu z Wytycznymi dotyczącymi dostępności treści internetowych (WCAG) w wersji 2.1, na poziomach zgodności A i AA.
Aby sprawdzić, czy wszystkie wymagania dotyczące dostępności zostały wdrożone, zastosowaliśmy następujące metody badawcze: testy WCAG oraz test BITV.
Stronę https://www.zimmer-reinigungstechnik.de można obsługiwać wyłącznie za pomocą klawiatury. Na stronie znajdują się jasne opisy tekstowe, etykiety i instrukcje. Zapewniono odpowiedni kontrast tekstu i grafiki, a treści multimedialne posiadają napisy lub transkrypcje. Dla zdjęć i grafik przygotowano tekst alternatywny. Treści ruchome można wstrzymywać, zatrzymywać i ukrywać. Stosowane są jednoznaczne nagłówki i etykiety. Dla elementów sterujących wprowadzono nazwę, rolę i wartość, aby wspierać czytniki ekranu.
Właściwy organ nadzoru rynku
Właściwym organem nadzoru rynku jest następująca instytucja:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 53
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 6970
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung Sachsen-Anhalt
Postfach 39 11 53
39135 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 6970
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Informacje zwrotne i zgłaszanie barier
Jeśli zauważą Państwo obszary, w których nasza strona internetowa nie jest dostępna, lub mają Państwo propozycje ulepszeń, prosimy o kontakt. Mogą Państwo skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego lub poprzez nasz adres e-mail shop@zimmer-reinigungstechnik.de
Stan na dzień: (2026)